Регулярно прохожу Guided Projects на Coursera с целью познакомиться с интерфейсом и возможностями цифровых инструментов, считаю такой формат более полезным, чем вебинары без практической части. Хотела посмотреть, что предлагает сейчас Coursera в интересных мне профессиональных направлениях. Резюме этого исследования уложила в 1-страничный pdf, которым легко делиться.

Компетенции: Product Management, Marketing, Business Strategy, Content Marketing.
Hard skills: Google Drawings.

В будущем планирую создавать больше такого контента.

Прошла на Coursera guided Agile Project: Product Prototype Touchpoint Analysis in Miro, получила сертификат. В учебном проекте проанализровала, насколько хорошо прототип взаимодействует с пользователем на этапе разработки, когда готова первая итерация мокапов приложения, и нужно сверить получившиеся экраны с тем, как был до этого расписан путь пользователя и тачпоинты. Детально о проекте написала в блоге, продемонстрировав доску проекта в Miro.

Компетенции: Agile Project Management, Product Management, прототипирование, Customer Journey, Digital Marketing.
Hard skills: Miro.

В будущем планирую расширить портфолио примерами анализа других этапов Agile-разработки с помощью Miro и других digital-инструментов.

Прошла guided project на Coursera по Business Analysis & Process Management, получила сертификат. В учебном проекте разобрала процесс найма в малом бизнесе до и после оптимизации в разрезе только двух стейкхолдеров процесса: HR-менеджера и соискателя. Процесс описан не полностью из-за ограничений на число элементов блок-схемы в одном документе, но в данном случае это не принципиально. Для оптимизации процесса применён RCA (Root Cause Analysis) по технике «5 почему». Схема с оптимизированными процессами показывает, как внедрение RMS (Recruitment Management System) может сэкономить время HR-менеджеров на разных этапах процесса найма и решить таким образом проблему долгого процесса найма.

Компетенции: бизнес-анализ, управление процессами, Root Cause Analysis, Problem Solving.
Hard skills: Lucidchart.

В будущем хочу углубить свои знания Lucidchart и понять возможности автоматизации для этого инструмента, включая использование генеративных нейросетей.

Шаблон сделала для некоммерческой организации, для примера заполнила личным ссылками. Что-то подобное есть у большинства агентств и компаний с приличным инхаус-маркетингом, но вдруг у кого-то не доходили руки причесать аккуратно, поэтому делюсь. Формулу оптимизировала с помощью ChatGPT.

Формула отличается от оригинального конструктора только отсутствием ограничений на необходимость заполнения трёх базовых параметров метки.

Компетенции: Digital Marketing, сквозная аналитика.
Hard skills: Google Sheets, Google Analytics (GA4), ChatGPT.

Планирую насытить шаблон примерами оформления меток для рекламных кампаний.

Создала эту структуру как базу знаний для членов своих команд, чтобы:

• договориться о том, что мы одинаково понимаем стоящие перед нами бизнес-задачи,
• дать представление о возможных траекториях развития компетенций для продуктовых / маркетинговых junior-позиций,
• увеличить понимание целей и задач маркетинга для не-маркетинговых ролей.

Компетенции: стратегический маркетинг, Growth Strategies.
Hard skills: Notion.

Планирую более-менее активно дополнять структуру и насыщать примерами в течение 2024 года. Ближайший апдейт — добавление примеров написания миссии, видения и ценностей компании.

Прошла два интенсива от zerocoder.ru по работе в Glide, в результате которых разработала два проекта и получила сертификат. Glide напоминает Tilda и Figma, но уже с существенной работой с базой данных и возможностью подключения множества API. Glide не умеет постить в сторы, но отлично подходит для первого шага от возникновения идеи приложения — создания первой версии прототипа. В отличие от Figma, опубликованный проект — полноценный прототип, в котором пользователи могут регистрироваться и вносить изменения в базу данных в рамках параметров своих профилей. Интересно было обогатить приложение, решающее типовую задачу, функционалом генеративной нейросети. Об опыте работы в Glide подробно написала в блоге.

Компетенции: прототипирование мобильных приложений, Product Management.
Hard skills: Glide, Google Sheets, OpenAI API.

В будущем хочу изучить продвинутые no-code / low-code-инструменты разработки мобильных приложений с функционалом публикации в сторы: Adalo и Bubble.

Совместно с коммерческим директором и руководителем направления luxury фитнес-туров PRO TRENER организовала тестирование гипотезы продукта «фитнес-туры в среднем ценовом сегменте» под брендом Camps Point by PRO TRENER. Сверстала лендинг на Tilda, настроила Tilda CRM для автоматического получения заявок отделом продаж, запустила кампанию контекстной рекламы. Авторство лендинга подтверждено в футере. Экономика продукта не сошлась — не было достаточного спроса, а совокупные издержки на организацию тура не позволяли достигать приемлемой прибыли. Поскольку не получилось дотянуться до предполагаемой целевой аудитории через каналы, агрегирующие сформированный поисковый спрос, было принято решение свернуть проект и не «раскачивать рынок» фитнес-туров в среднем ценовом сегменте, размывая ценность luxury бренда PRO TRENER.

Компетенции: Product Management, исследование рынка, анализ конкурентов, Digital Marketing, сквозная аналитика.
Hard skils:

• Landing pages: Tilda, HTML/CSS,
• Контекстная реклама: Яндекс.Директ, Google Adwords,
• Аналитика: Google Tag Manger (GTM), Google Analytics (UA), Яндекс.Метрика,
• CRM: настройка и использование Tilda CRM,
• контент-менеджмент,
• Adobe Photoshop.

В будущем продолжу использовать конструктор лендингов Tilda как наиболее простое и дешёвое решение для тестирования продуктовых гипотез.

PRO TRENER — cеть luxury фитнес-студий
и тур-оператор. Целевая аудитория PRO TRENER — люди с высоким доходом в Москве. В контакте с этой аудиторией заинтересованы компании, предлагающие премиальные продукты. Для составления медиа-кита PRO TRENER в качестве ориентира выбрала медиа-кит «Ведомостей» — как наиболее близкий по духу и аудитории потребителей. В итоге сверстала в Adobe Acrobat презентацию «под печать» в корпоративном стиле.

Компетенции: донесение ценности продукта до целевой аудитории, B2B Marketing.
Hard skills: Adobe Acrobat DC.

В будущем для подобной задачи подберу больше примеров, в т. ч. зарубежных, и предпочту использовать инструменты для совместной работы для лёгкого расшаривания результата потенциальным партнёрам — например, Google Slides.

(Подробнее о разнице презентаций «под печать» и «под рассказ» читайте на бесплатном курсе «Визуальные презентации» от «Яндекс.Практикума», модуль 2, урок 3)

Для предложения инвест-идей провела исследование и выбрала акции компаний в рамках указанных трендов. Выбрала трёх экспертов, известных на российском рынке, и запросила у них комментарии. Моя статья с инвест-идеями прошла внутренний риск-менеджмент компании и превратилась в итоге в cover story на 6 полос. Бумажная версия журнала вышла в январе 2018 (pdf).

Через год после выхода статьи я посмотрела доходности названных мной бумаг — в некоторых случаях они превышали 100% годовых. О процессе создания статьи подробно написала в Facebook.

Компетенции: исследование рынка, создание вовлекающего контента, B2C Marketing для сложных и премиальных продуктов.
Hard skills: MS Word, MS Excel.

В будущем для подобной задачи предпочту использовать инструменты для совместной работы для получения быстрой обратной связи от внешних подрядчиков — редакторов, типографии — и оперативного внесения правок в материал.

Обзор юрлиц решила сделать в наиболее наглядном виде — в mindmap. В работе использовала базу СПАРК и открытые источники в интернете. В итоге 6 карт, одну из которых и демонстрирую.

Компетенции: исследование рынка.
Hard skills: Xmind.

В будущем для подобной задачи сокращу объём данных на одной карте для лучшего подсвечивания наиболее ценной информации и предпочту использовать инструменты для совместной работы для быстрого получения обратной связи от заказчика внутри компании — например, Google Drawings или аналогичный инструмент, удовлетворяющий политике безопасности компании.